企業(yè)文化作用是什么?
打個(gè)形象的比方,文化為我們的發(fā)展提供土壤,文化的作用是使土壤更適合種莊稼;而管理是種莊稼,它的作用是多收莊稼。
企業(yè)文化的作用是使土壤更適合種莊稼,就是要在企業(yè)職工群眾中營(yíng)造一種氛圍、一種風(fēng)氣,使大家形成共同的價(jià)值取向、道德風(fēng)范、共同的信念和抱負(fù),共同的語(yǔ)言,從而更好地團(tuán)結(jié)員工,轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)的向心力和凝聚力,以推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。這正是大家所熟知的:一個(gè)好的企業(yè)有其長(zhǎng)期形成的好的廠風(fēng);一個(gè)好的學(xué)校也有其好的校風(fēng)。
其實(shí)任何群體,如能形成一種好的風(fēng)氣,就能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,大家同心協(xié)力,和諧相處,這樣任何困難就易于克服,任何問題就易于解決。從這里可以看到企業(yè)文化、或叫廠風(fēng)、店風(fēng)等在實(shí)際生活中的重要作用。
企業(yè)文化是“老板文化”嗎?
關(guān)于“老板文化”與企業(yè)文化關(guān)系的問題,在任何一家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中都是不容回避的。對(duì)于這一問題的回答,很多人持“企業(yè)文化就是“老板文化””的觀點(diǎn)。
當(dāng)然,從這一答案的背后,你可以聽出不一樣的潛臺(tái)詞—干得順心的人,有一種自豪感:“我們領(lǐng)導(dǎo)就是牛!” 干得不順心的人,有一種挫敗感:“領(lǐng)導(dǎo)就那樣,我有什么辦法?!”
那么,“老板文化”和企業(yè)文化之間到底是個(gè)什么關(guān)系?在我國(guó)的企業(yè)實(shí)踐中,所謂 “老板文化”就是“一把手文化”,這既與企業(yè)這樣一個(gè)組織的組織與領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)相關(guān),也與我國(guó)的專制文化傳統(tǒng)相關(guān)在專制文化傳統(tǒng)甚為濃厚的我國(guó),此類故事在歷史典籍可信手拈來?!顿Y治通鑒》有云:“吳王好劍客,百姓多創(chuàng)瘢;楚王好細(xì)腰,宮中多餓死?!鄙嫌兴?,下必甚焉。
從實(shí)踐視角看, “老板文化”與企業(yè)文化的關(guān)系,有兩個(gè)方面的基本邏輯推斷。
第一個(gè)觀點(diǎn)是,“老板文化”對(duì)企業(yè)文化的生成有極大的導(dǎo)向和示范效應(yīng),“老板文化”在企業(yè)文化類型的生成中起重要作用。在一家企業(yè),前任老板喜歡喝酒,于是部下們個(gè)個(gè)“善”飲;現(xiàn)任老板喜歡搓麻將,公司里就到處聽到“昨晚怎么怎么”的聲音。至于聯(lián)想提倡的“請(qǐng)叫我傳志”,大概也是同屬一類的事情,這或許就是絕大部分人認(rèn)為企業(yè)文化就是“老板文化”的原因吧。
第二個(gè)觀點(diǎn)是,企業(yè)文化不是“老板文化”,單從基本定義上就可以看出兩者不是一碼事。那么,在企業(yè)文化形成過程中,“老板文化”是如何對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生作用的呢?
“老板文化”是領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)發(fā)展的過程中制定制度和指導(dǎo)企業(yè)整體行動(dòng)的基本價(jià)值指向,他要通過企業(yè)各種“游戲規(guī)則”的設(shè)計(jì)和實(shí)踐,讓自己的想法在企業(yè)產(chǎn)生影響力。但是,這其中的問題就是,“老板文化”絕對(duì)不會(huì)百分之百地得到實(shí)踐,從而成為企業(yè)大眾的“文化”。
領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀在“落地”的過程中,會(huì)遇到來自各個(gè)方面的、企業(yè)內(nèi)部各種利益群體的種種阻撓、扭曲甚至遺棄,這一過程,充滿了矛盾、斗爭(zhēng),要經(jīng)過多次的心理的和實(shí)際的“博弈”。
其最終結(jié)果是,在反復(fù)博弈基礎(chǔ)上達(dá)成某種“均衡”,這種對(duì)“老板文化”大量消解基礎(chǔ)上的“動(dòng)態(tài)均衡”,會(huì)慢慢成為組織的“集體無意識(shí)”,也就是企業(yè)的文化。這正是我要證明的—企業(yè)文化不是老板文化。
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