倉儲服務(wù)是指保管人儲存存貨人交付的倉儲物,收取存貨人支付的倉儲費的一種服務(wù)形式。倉儲服務(wù)的范圍應(yīng)當包括各種類型的倉儲服務(wù),如冷凍倉儲、鮮活倉儲等,但是保稅倉儲需要由海關(guān)批準。
(1)現(xiàn)場儲備
在實物配送中經(jīng)常使用現(xiàn)場儲備,尤其是那些產(chǎn)品品種有限或產(chǎn)品具有高度季節(jié)性的制造商偏好這種服務(wù)。他們不是按照年度計劃在倉庫設(shè)施中安排各種存貨,而是直接從制造工廠進行裝運,并通過在戰(zhàn)略市場中獲得提前存貨的承諾,可以大大減少遞適時間。于是,在這種概念下,將某個廠商一定數(shù)量的產(chǎn)品堆放在倉庫里或在倉庫里進行"現(xiàn)場儲備",以滿足顧客在至關(guān)重要的營銷期內(nèi)的訂貨。利用倉庫設(shè)施進行現(xiàn)場儲備,可以在季節(jié)銷售的最旺期即將到來之前,把各種存貨堆放到最接近關(guān)鍵顧客的各種市場中去。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商常常向農(nóng)民提供現(xiàn)場儲備服務(wù),在銷售旺季節(jié)期間把農(nóng)產(chǎn)品定位在更接近對服務(wù)敏感的市場中去;銷售季節(jié)過后,剩余的存貨就被撤退到中央倉庫中去?!?
(2)配送分類
提供配送分類服務(wù)的倉庫可以為制造商、批發(fā)商或零售商所利用,按照對顧客提貨的預(yù)期,對產(chǎn)品進行組合儲備。這種配送分類可以代表來自不同制造商的多種產(chǎn)品,或者由顧客指定的各種配送分類?,F(xiàn)場儲備與完整的產(chǎn)品分類之間的區(qū)別在于倉庫利用的程度和持續(xù)時間的不同。埠隨現(xiàn)場儲備戰(zhàn)略的廠商通常會在倉庫里臨時堆放品種分類較狹窄的產(chǎn)品,并在大量的小倉庫進行堆放儲備,在有限的時間內(nèi)指定具體的市場;而提供配送分類服務(wù)的倉庫通常具有廣泛的產(chǎn)品品種,局限于一些戰(zhàn)略地點,并且全年發(fā)揮作用。配送分類倉庫可以使顧客減少其必須打交道的供應(yīng)商數(shù)目,并因此改善了倉儲服務(wù)。此外,配送分類倉庫還可以對產(chǎn)品進行結(jié)合以形成更大的裝運批量,并因此而降低運輸成本。
(3)倉庫組合
類似于倉庫分類當制造地在地理上被分割,通過長途運輸組合,有可能降低運費和倉庫需要量。在典型的組合運輸條件下,從制造工廠裝運整卡車的產(chǎn)品到批發(fā)商處,每次大批量的裝運可以享受盡可能低的運輸費率。一旦產(chǎn)品到達了組合倉庫時,卸下從制造工廠裝運來的貨物后,就可以按照每一個顧客的要求或市場需求,選擇每一種產(chǎn)品的運輸組合。通過運輸組合進行轉(zhuǎn)運,在經(jīng)濟上通??梢缘玫教貏e運輸費率的支持,即給予各種轉(zhuǎn)運優(yōu)惠。在組合倉庫概念下,內(nèi)向的產(chǎn)品也可以與定期儲存在倉庫里的產(chǎn)品結(jié)合在一起。提供轉(zhuǎn)運組合服務(wù)的倉庫所能獲得的凈效果,就是降低物流系統(tǒng)中整個產(chǎn)品的儲存量。組合之所以被分類為服務(wù)利益,是因為存貨可以按照顧客的精確分類進行儲備?! ?/span>
(4)生產(chǎn)支持
制造經(jīng)濟會證明具體的零部件對長時間生產(chǎn)的重要意義,而生產(chǎn)支持倉庫則可以向裝配工廠提供穩(wěn)定的零部件和材料供給。由于較低的前置時間、或使用過程中的重大變化,所以對向外界采購的項目進行安全儲備是完全必要的。對此,大多數(shù)總成本解決方案都建議,經(jīng)營一個生產(chǎn)支持倉庫,以經(jīng)濟而又適時的方式,向裝配廠供應(yīng)唱給"加工材料、零部件和裝配件?! ?
(5)市場形象
盡管市場形象利益也許不像其他服務(wù)利益那樣明顯、但是它常常被銷售經(jīng)理方倉庫的個主要優(yōu)點。市場形象因素基于這樣的見解和觀點,即地方倉庫(以及對以推測為當?shù)卮尕?比起距離更遠的倉庫來、對顧客的需求反應(yīng)更敏感,提供的遞送服務(wù)也更快。并因此而產(chǎn)生這樣購想法、認為地方倉庫將會提高市場份額,并有可能增加利潤。盡管市場形象因素是頻繁討論的一個戰(zhàn)略,但很少有扎實的研究,來確認它對實際利益的影響。
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