無論是開發(fā)中港物流業(yè)務(wù),還是經(jīng)營中港物流公司,都希望客戶選你選你再選你,因?yàn)榭蛻暨x擇了你,才有利潤來源。
而現(xiàn)實(shí)總會(huì)給你一些失望和不完美:有些客戶就是不選你,盡管你比同行更有優(yōu)勢,客戶就是不選你合作。很奇怪,很想知道為什么,請(qǐng)往下看。
其實(shí)這沒什么大不了,主要有兩個(gè)方面:
一、緣分
與此客戶無緣,或者是因?yàn)橥信c這個(gè)客戶的關(guān)系更為親密。比如:他們正好是老鄉(xiāng),或者他們聊得更投機(jī)有更多共同的愛好、共同的語言。
那么作為中港運(yùn)輸公司業(yè)務(wù)員的你,就一切順其自然,不必強(qiáng)求。但是可以留下聯(lián)系方式給對(duì)方,也可以添加對(duì)方的微信,方便以后,萬一同行的貨運(yùn)出現(xiàn)問題,客戶又轉(zhuǎn)回來找你合作。
二、個(gè)人問題
你們的服務(wù)更具優(yōu)勢,客戶還是不接受。也可以檢討一下自己。穿著打扮、言語禮儀是否得當(dāng)。是否自信的把公司優(yōu)勢表達(dá)清楚。
當(dāng)然這是對(duì)新業(yè)務(wù)員而言,對(duì)于已經(jīng)是“老油條”的業(yè)務(wù)員來說,經(jīng)過千錘百煉,個(gè)人是沒有問題的。只有不斷提升自己,客戶才會(huì)更容易的接納自己。
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