現(xiàn)在是電子商務(wù)高速發(fā)展的時候，對中港物流的需求也是越來越大，但是由于中港物流還處于傳統(tǒng)的物流模式，經(jīng)常性出現(xiàn)延遲交貨，或者是出錯等現(xiàn)象，無法能夠滿足目前電商物流的服務(wù)要求，是什么原因造成的呢？主要原因還是這幾大塊：基礎(chǔ)設(shè)施、管理體系、管理水平、人員素質(zhì)等等多個方面。

1、管理體系和管理水平不足

物流企業(yè)內(nèi)部的管理能力、組織設(shè)置、技術(shù)水平、即使企業(yè)文化和道德的變化也不同于物流需求。傳統(tǒng)物流企業(yè)的運作模式使物流企業(yè)的內(nèi)部過程漫長而繁瑣。從收到訂單到結(jié)算，相關(guān)環(huán)節(jié)是分開的。訂單的整個操作過程分為幾個部門，由于流程較多，過程漫長且容易出錯，內(nèi)部運行效率大大降低。組織、崗位和部門設(shè)置有大量優(yōu)化空間。

在缺乏科學(xué)的倉儲管理系統(tǒng)的情況下，不可能科學(xué)地預(yù)測市場容量，導(dǎo)致存儲人員不足或冗余。、倉儲空間小于、。爆倉頻繁、貨物無序。、倉庫中無法識別。貨物丟失;缺乏良好的物流配送系統(tǒng)，導(dǎo)致貨物運輸時間過長、分配和簽收不及時，導(dǎo)致運營成本增加，客戶滿意度降低。

2、物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和配送管理方法落后

物流和配送基礎(chǔ)設(shè)施落后，電子化、信息量較少。交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、配送中心的規(guī)劃和管理、存儲設(shè)施的現(xiàn)代化、配送運輸?shù)母?、缺乏物流管理模式和?jīng)營模式嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作跟不上物流發(fā)展的需要

例如，信息系統(tǒng)之間沒有接口標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部物流信息系統(tǒng)與第三方物流信息系統(tǒng)之間沒有有效的聯(lián)系。交通信息系統(tǒng)、倉庫信息系統(tǒng)、物流運營管理信息系統(tǒng)無法完全連接和通信。增加了不必要的通信費用。物流企業(yè)內(nèi)各職位的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)不包括在企業(yè)的經(jīng)營體系中。大多數(shù)物流公司仍然采用傳統(tǒng)簡單的經(jīng)營方式，仍然通過物流方式培訓(xùn)一線運營商，使物流企業(yè)的服務(wù)和運營無法滿足客戶的需求。大多數(shù)物流企業(yè)信息系統(tǒng)只提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，但缺乏對流程管理標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)注。作者曾作為一家知名物流公司的咨詢項目。倉庫標(biāo)簽的小幅移動因人而異，速度有幾倍不同。由于這么多小鏈路的差異，交付時間比同行長。物流配送的老化是客戶評估電子商務(wù)滿意度的重要指標(biāo)?？梢钥闯觯锪髌髽I(yè)的規(guī)范化管理對提高效率和質(zhì)量至關(guān)重要。

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